可访问性不再是“很高兴拥有的”

Lisa Baskett, Research and Design主要负责人, Child Welfare Digital Services  | @intrepidleeloo

“可访问性可以在设计阶段得到解决。”

这是每年在CSUN辅助技术会议上听到的口头禅。我坚信，2019年可访问性将成为设计标准，而非仅仅是一件正确的事情而已。

现在每天都有很多文章，书籍和博客发布，即使是资源最为紧张的产品团队，也可以获得实现无障碍设计所需要的知识。

很长一段时间以来，设计师都在追求无障碍的设计; 作为一个很好的但困难重重的努力，只有在不合规导致惩罚的情况下才有必要。最近，它开始明白，不仅设计可访问性是一件好事，而且它对商业也有好处。

可访问性网站都有更好的搜索排名和SEO。可访问性应用程序可以覆盖更多的受众。大约每5个人当中就有1个人会有某些形式的能力缺陷。设计一款可以包容所有能力的产品最终会产生更好的体验给所有使用它的用户。

设计师，科学家和艺术家将共同创造奇迹

Vanissa Wanick 博士, UI专家, Teaching Fellow and Games研究人员, University of Southampton | vanissawanick.com | @vanissa

我们将继续看到3D UI的大量开发，特别是基于不同环境下大量VR/AR/MR的采用。

2019年将是非常棒的一年。设计师必须与科学家和艺术家合作一起开发远远超越我们已有认知的交互。通过与声音，触觉，手势甚至脑电波的深层互动，我们将看到更多的感官界面。它更多的是沉浸式和包容性，而不仅仅是可视化功能。

对于设计师来说，这意味着界面将变得更加不间断且时间不会受到限制。设计师将能够快速制作小说原型并测试（不）可能的现实。与此同时，2019年将成为信任，透明和道德的一年。根据新的数据法规，不会给歧义留有余地。

数字与自然环境的持续融合

Jonathan Lupo, VP/体验设计, EPAM | @userexperience

随着数字应用程序不再限于屏幕使用而进入现实世界中来，用户界面元素正在变得更有意义地集成到自然环境中，并且用户体验范例正在变化以适应新的基于手势的交互。

增强现实应用程序要求设计师熟悉一组全新的最佳实践：

• 通过使用上下文信息提高现实世界对象的体验 - 视觉上的可用性必须位于上下文中，以引导参与者到可以与他们交互的对象上。
• 提供一个无障碍的参与者环境视野 - 放置在参与者真实环境中的人造元素必须不能妨碍到参与者在真实环境中的体验。如果参与者周围的环境受到妨碍，将会产生真正的安全问题（更不用说糟糕的用户体验了。）
• 使用3D交互创建一个更为沉浸式的体验 - 随着高端头盔显示器和智能设备进入市场，内容沉浸式程度也在随之增加。提高体验的沉浸度依赖于3D交互及基于屏幕的交互模式。我并不是说拟物化（skeuomorphism）是合适的，但是参与者将使用他们的眼睛，手以及声音参与到三维世界中。而下拉菜单以及复选框之类的交互会感觉不合时宜。

从形式到功能

Will Green, 产品设计师, Beamery | @willtgr

2019年我预测我们将关注界面的速度和效率。用户对能够快速完成任务的期望越来越高。他们的注意力范围也比以往更窄。这会继续将UI设计的重点从形式转移到功能，这是我们在过去几年已经看到的。

我认为可能会在以下这些方面表现出来：

• 设计师将会更多的依赖标准化，使用Apple或者Google作为原生应用的响应式设计系统并且坚持常见的设计模式。
• 我们将看到手势使用的增长。
• 设计师将使用如时间，位置，之前的会话/使用等输入字段来查看数据，从而对随着时间变化的界面进行基于上下文的修改。
• 在桌面端，我们将在轻量级应用中看到更多基于键盘快捷键和搜索的使用。
• 语音界面将继续改进并将最终成为一个更为快速，有效的方式来做某些事情。我们可以看到视觉和语音界面更好的交互融合，使用更加无缝且有意义的方式进行组合。

忘掉数据，记住体验

Francisc Aknai, 高级UX设计师, Yopeso | @FranciscAknai

每个设计师都试图通过“用自己的想法和创造力拯救世界”来在这个世界上留下印记。这是每个设计师在开始他们的设计世界之旅并开始理解这一切时所想到的。

起初，他们以趋势为指导，并在某种程度上进行模仿。接着，他们得到更多的勇气增加了一些个人的感触，因此新趋势就出现了。通过过滤最好的添加到趋势中去并进行分享。

2019年，有许多新的趋势，如：突破网格和重叠元素；流体，几何和不对称形状；等距设计；使用负空间；定制的使用颗粒效果的插画；大胆的色彩；不寻常和破坏性的排版等等。

但是除了视觉趋势，我还看到今年将发生一些变化。越来越多的品牌/公司开始意识到在设计师的帮助下，主要目标不是销售而是服务，不是功能而是解决方案，不是保护而是扰乱，避免分裂，创造性流动和旅程。他们必须更多的强调情感而不是信息，因为用户会忘记数据但是会记住体验。

为了简单起见，使用现有的新技术，我们必须提供更好的体验，以便与用户建立长期的情感联系。请让这个想法引领你成功。

UI变得艺术化

Jessica Lovegood, AVP UX设计师, jessicalovegood.co.uk | @lovegooddigital

当我看到最新的用户界面时，我看到更多的艺术作品在设计中呈现，要么是插画，数据展示，要么是自定义排版。这些通常用于传达用户界面的品牌和个性，使我们能够发挥我们的创造力。

另外，我认为更多的是希望而非预测的一点是，我们不再考虑趋势并开始思考数据，逻辑和情感。对我而言，良好的UI设计是一种由丰富的知识，逻辑思维和健康测试组成的手工艺品，不仅涉及“外观”，还涉及它的感觉，它如何读取，如何移动，甚至现在它是如何发声的。我们可以依靠趋势来完成如此复杂和用户驱动的工作。这就是我们需要使用数据，逻辑思考并了解我们的用户在整个UI中提供最佳体验的地方。

如果这两件事都发生了，那么可能意味着我们的UI设计在变得更加科学的同时变得更加艺术化，这可能是在2019年将UI设计提升到另一个层次的真正好方法。

注意你的语言

Joe Natoli, 独立UX顾问, 演说家和作者, Give Good UX | @joenatoli

我真诚的希望，2019年将关注点重新放在理解上。用户界面的主要命令和最大的责任是：沟通与帮助，通过交互简单明了地引导用户。

我希望与其将关注点放在极简主义和chromeless用户界面，或假设一切都启用语音技术或AI可以自动改善用户体验上，不如花时间创造有用的路标，视觉线索，亮堂的路径以及清晰的语言这些假设用户并不会自动知道该怎么做的关注点上。

我希望并不是简单的从现有的图标库中选择一个和我们要表达的最为接近的图标，而是花时间创建一个更有意义的图标请将其放入库中。

我希望那些经常被错误引用的手势成为过去。我希望UI，UX以及产品设计师专注于揭示这些交互存在的事实，而不是等有人搞砸他们以后才去发现。

最后，我希望2019年重新关注语言，从标签到导航到宏观交互和微观交互。我在过去几年中看到的增长趋势是UI语言经常来自UI设计师自己的理解，而他们通常假设其他人也是同样理解的。

我希望看到重新关注什么是最合适的，而不是从库里面直接拽出来用。我们要清楚用户使用的语言以及他们能理解的视觉线索，是知道而不是猜测，并在UI的各个方面和交互中反映出来。

创新，你的名字就是多样性!

Sharron Rush, 执行总监, Knowbility.org| @knowbility

好的设计可满足广泛用户的需求。无论是可访问性，包容性，多样性设计还是通用设计，企业都意识到全球10亿消费者是不容忽视的。对于我们这几十年来一直致力于解决这个问题的人来说，意识的突然提升令人振奋！

我们看到聪明的公司想方设法将残疾用户包含在从构思到设计阶段再到产品实施中。产品经理可以通过整合残疾人的浏览实践来降低法律风险，并通过设计边缘化内容来发现他们已经解决了意料之外的用户需求。结果就是每个人都得到更好的产品。创新，你的名字就是多样性！

各国政府以及主要的技术和零售公司从2018年开始启动了一些措施来雇佣更多的残疾职工。2019年，我们将看到这些举措对工作场所技术设计的影响。这种趋势将继续建立，因为那些有年龄问题和残疾需求的人们需要有相应的技术获得满足。

充分利用空间

Gil Bouhnick，联合创始人和CTO，Missbeez, Author of The Mobile Spoon | @GilBouhnick

2018年，无边显示器让主流智能手机变得越来越大。2019年，移动应用程序必须通过呈现更多的内容和复杂的设计来使额外的屏幕空间齐行，同时还不会影响其简洁和易用性。

我相信设计师将摆脱“从小屏幕开始然后放大”的策略，专注于多视图组合的更大显示（水平集合包含在垂直表格视觉中等等）又不会产生混乱。

我希望深度扁平化（也就是扁平化2.0）将成为新的移动标准，因为他丰富了大型显示器上的移动体验以及巧妙地解决了一些扁平化1.0的可用性问题。

最后，我认为是时候解决大型设备导致的一些可访问性问题了。我希望关键的导航元素，如汉堡包菜单能够重新定位到屏幕的底部，并与标签栏合并。希望看到更新的导航概念，例如向上滑动的卡片在2019年将变得更受欢迎，因为它们更具“上下文感知”并且更容易在大型手机上使用。

变化是生活的调味品

Rob Whiting，自由用户体验师，研究员和产品设计师，electronicpress.co.uk | @whitingx 

我想在2019年看到的设计趋势是关注更具想象力以及更好实现的界面排版。特别是可变字体（variable fonts）的使用，这种字体提供了极大的灵活性，并且有利于所有界面的排版和性能。

google最近的一项调查显示，大部分设计师还不知道什么是可变字体，或者他们能提供给系统的好处。因此能够看到更多的使用可变字体会成为一个总体趋势并且提升他们的可见度将会使网页排版更进一步。https://v-fonts.com/和https://www.axis-praxis.org这两个网站都有非常好使用可变字体的资源。

除了视觉和性能上的好处，可变字体还将成为2019年的一大趋势。我也很希望看到更多色彩字体的使用以及它们带给UI设计师的创造力和表现力。

介于可变和色彩字体之间，2019年也是UI专业人士运用字体的好年份。

我调用运动（I second that (e)motion，引用奇迹乐队一首歌的歌名）

Claire Dracott，UXD负责人，NewsUK | LinkedIn/Claire-Dracott

运动设计将在2019年发挥重要作用。设计师将探索微交互和过渡的概念，以向用户传达信息或。 这将使我们能够与客户保持更长时间的互动; 不仅仅是一个心理时间填充，而且我们还可以开始进一步利用这一点，真正实现品牌和核心设计原则。我也认为我们将开始玩深度和尺寸，这可能会导致看到更多的3D概念被开发。

毫无疑问，语音市场将继续增长，设计师需要更多的专业知识来为这些设备创建用户友好的体验，这超出了他们今天所使用的基本功能。

随着语音和可穿戴设备的增加，设计师需要更多地考虑设备未知的体验。产品需要无缝地融入消费者的日常生活中，而不是依赖于他们拿起电话或打开特定的应用程序。我们需要将思维方式转变为所有相关的事物，并考虑最需要什么样的经验以及什么时候需要。设计师需要更多地关注端到端的体验以及随时可以与品牌建立的多个接触点。

最后，更多工具无疑将浮出水面，让我们都想知道哪些适合我们的团队以及我们应该使用哪些。

你必须争取用户的隐私权

Chris Compston, 首席顾问, ThoughtWorks | medium.com/northern-dynamics | @ndxcc 

随着GDPR立法现已全面实施，企业必须调整和改进对个人数据的处理。隐私，安全和用户权利的沟通将对我们未来设计和构建消费者产品和服务的方式产生更大的影响。

区块链，智能合约，大数据收集和更先进的面向消费者的人工智能将不断质疑我们在法律范围内尊重用户及其数据的道德义务。

人工智能和体验设计的演变

Sean Van Tyne，用户体验架构师，Van Tyne Group | @Sean_Van_Tyne

2019年用户界面的最大趋势是人工智能和体验设计（XD）之间不断发展的关系。我们现在知道独立的机器学习（ML）或传统的UI设计并不像两者一起工作时那么有效。聪明的组织机构已经与他们的ML和XD团队建立了强大的合作关系。

特别是对于2019年的UI设计来说，语音UI将继续增长。现在，决定你的家庭系统的战争正在进行中。是Amazon Echo，Google Home还是Apple HomePod？三星的Home Hub也加入了竞争的行列。无论哪种方式，他们提供的体验都是全部的，并且语音UI将成为这场革命的核心。

此外，对于2019年的UI设计，我们将看到更多的增强现实的使用。AR是真实世界环境的交互式体验，其中驻留在现实世界中的对象通过计算机生成的感知信息来增强。它在汽车的平视显示器（HUD）中具有真实的实际应用，可以在街道上找到一个很棒的咖啡馆或者医院的正确房间。AR用户界面对于这项新兴技术的成功至关重要。

适应个体

Jane Portman，UI/UX顾问，UI Breakfast and Userlist.io创始人 | @uibreakfast

我的猜测是2019年将是所有关于自定义和应用程序去适应各个用户配置文件的一年。行业领导者将构建外部看上去简单但使用起来却是一件艺术品的东西。

观众和创作者已经成熟到足以欣赏（和制作）极简主义产品。下一步是让产品更“智能”，同时保持视觉简洁性。我们将更多地关注幕后交互，例如电子邮件和其他作为UX一部分的通信。

与此同时，越来越多的企业将能够赶上并提供视觉上的润色。我们会看到许多激动人心的重新设计和更新。伟大的一年正向你走来！

同情和包容的一年

Catherine Dionne，M.Sc，Ergoweb CanadaUX团队领导者，UX Collective作者 | catherinedionne.co | @dionnecathe

我相信，在2019年，我们将仔细研究与新技术相关的设计选择的道德规范。无论是人工智能，虚拟现实还是增强现实的产品，这些技术的民主化使我们能够尝试其局限性。

在今年年底，我们开始看到一波设计师（Viviane Castillo，Andy Budd，Chrystel Black，Dori Tunstall等）谈论对人工智能或新技术的用户的道德和善意。不幸的是，我们经常将同情方法应用于某个用户圈。这个圈子非常缺乏多样性，并且不包括很多真实的用户（文化，性别，取向等）。

但是包容性不仅仅是对有特殊需求的用户。这是一种态度和方法，包含多样性和用户的差异，并为所有用户提供平等机会。现在似乎出现了一个问题：我们正在谈论同理心，但我们是否真的将它应用于我们的设计方法？我相信并希望我们将在2019年就包容性和富有同情心的方法应用于新技术并进行真正的对话。

信任，尊重和透明化

Per Axbom，培训师和设计师，Axbom Innovation  | @axbom

我呼吁这是多年前UI设计师团结起来弥补误导性转折的一年。我们将看到信任的命名，而不是误导。我们将看到人工控制，而不是无限滚动。我们将看到透明的意图，而不是不明确的准许。我们将看到尊重的对话，而不是不间断的通知。

这将是以身作则的一年，承认微交互可带来的巨大伤害。随着越来越多的设计师展示出一种人性化的方法，人们将学会识别好心的UI并倾向于使用它。

（超）个性化脱颖而出

Rémy Rey-De Barros，创意总监，Pixel Tie | @rreydebarros

有超过180亿个在线网站（每4个人有1个网站），这个媒体已经饱和了。消费者更倾向于选择基于个性化体验的产品来促进他们的参与而不是产品本身的质量。因此，品牌推广肯定会增加其用户界面组件的范围就不足为奇了。

2019年应该会看到品牌在个性化视觉效果（与图片库相比）和更复杂的互动上增加的预算。设计人员必须提供更多功能，使用户能够根据个人需求自定义功能。具有独特及功能性的，与设计元素相关的好故事将成为在这个在线丛林中打一手好牌的必要条件。

可访问性将成为新的UX研究

Jayne Schurick，UX研究人员，Knowbility | @knowbility

多年前，我总是要解释，且以不同的方式解释可用性意味着什么，以及作为一名研究人员，我如何帮助使产品更易于使用。快进到今天，用户体验设计和研究已经成为主流。大多数公司现在都意识到为什么他们的产品需要可用性，如果他们没有内部员工，他们至少知道如何聘请顾问来设计和测试他们的产品。

现在我专注于与残疾人合作，有时我发现还是要解释为什么这很重要。但是，就像20年前的可用性一样，我觉得时代在变。

我对2019年的希望是，公司努力了解他们的潜在用户，并使他们的产品对各种能力的都具有可用性和有用性。

更深度的设计结构

Stef Ivanov，UX/UI设计师，stefivanov.com| @DesignerUIUX

我相信2019年将为设计师带来很多VR，AR和其他体验的新机会。在过去的几年里，我们一直在测试和谈论这些，但我们几乎没有看到任何实际或有意义的用途。

2019年，越来越多的品牌开始采用更深度的形状和纹理，流畅的布局，视频和3D。典型的平面插图和无聊的网格将逐渐消失。

此外，对多面手的需求将减少，它们将主要用于较小的项目。专家正在崛起，这对于更大，更复杂的项目来说是必不可少的要求。一些设计师将专注于VR，其他设计师将专注于语音原型设计等。我对此感到非常兴奋，因为它将推动行业向前发展，但许多设计师可能很难找到合适的产品。所以我的建议是现在是时候明智地选择你的专业并成为一名专家，如果你想参与令人兴奋的，改变游戏规则的项目。

设计更广泛的体验

Catherine Wilson，UX研究与策略经理，Aer Lingus | @cath_wilson2000 

理解整个体验。

在2019年，我们不再孤立地设计数字界面。相反，我们必须了解更广泛的思维模式和背景以及以前的经验和用户期望，以理解“数字”方面在更广泛的体验中所起的作用。适当的研究需要发挥至关重要的作用。研究人员聚集了人们思想和行为背后的洞察力，情感和动机，而不仅仅是人们如何与某些事物互动。他们理解数字形式是体验的一部分，但它本身并不是经验。

在航空业，天气和其他因素对航空公司的准点和取消产生巨大影响，这是客户满意度的主要指标。通过提前沟通潜在的延迟或中断，并在事情顺利进行与出错的情况下提供情感相关的个性化沟通和解决方案，可以改善旅行体验。这种无缝体验需要大量的幕后工作，结合各种信息源，地面人员，机场数字显示，移动和推送技术，语音，聊天机器人，机器学习，应用程序和地理定位等，为一个不起眼但有用的结果所做的贡献背后可能都有一个简单，直观，甚至隐形的用户界面！

作为一名研究人员，当发生暴风雪时，或者3月29日，你会在机场发现我真在观察！

扁平化的新高度

Taylor Ling，首席设计师，Fabulous Co. | @taylorling

视觉方面，具有深度的扁平化设计将继续成为2019年的主要UI趋势，并且在今年，它可能会被带到一个全新的高度以实现最佳的可用性和效率。显然，该行业将不断改进技术，并继续向未来推动零界面，但尽管有这种势头，2019年不太可能出现巨大转变。

我在2019年可以看到的一个趋势是关于设计工具的简化，这不仅允许设计师以更有效的方式创建UI原型，而且还允许核心团队之间更紧密的协作，尤其是设计师团队和开发团队一起创建可用的产品。通过语音，AI，ML，AR等所有新技术，必须清除这样的差距，以确保最佳用户体验，并同时牢记业务目标。

可访问性将成为每个人工作的基础

Dean Barker，用户体验设计工作室VP，Optum | @deanzilla

趋势之多让这个领域的人们很难掌握所有一切。这说明了管理层成为“学习型组织”的长期趋势。每个人都有责任不断成长和学习。为此，可访问性是一个重点关注领域。不久前，移动性和可访问性等问题都是特殊问题。今天，移动设计已经成为了每个人工作的一部分。而可访问性也正在接近该状态。它不仅仅是适用于专家，更要成为我们工作结构的一部分。

与此同时，技术趋势需要我们的响应，例如人工智能，语音用户界面和物联网等。当然，在许多系统中，所有这些都会融合在一起。它给个人和团队知识带来了巨大的责任。

还有一些有趣的趋势会影响UX组织设计，例如服务设计的出现，公会的概念，增加设计运营管理的吸引力，以及在敏捷世界中争取设计师和开发人员的正确比例。 引用狄更斯（和施蒂克斯）的话，“这是最好的时期……”

好吧，我们被告知了

Harry Brignull，用户体验专家，brignull.com| @harrybr

2019年我期望的最大的UI设计趋势是UI设计师可以成长起来并且不再过多的关注趋势。

拓宽你的技能，了解用户研究，心理学，信息架构，用户体验，产品管理。趋势只会来来去去。

看看我们用Flash做的无意义动画。迷失方向的轮播和无尽的jQuery插件。视差滚动，滚动劫持，这个清单一直在继续。这一切看起来都令人兴奋。所以忘记趋势。

既然“用户”这个词出现在你的职位上，那就去了解用户。

老大哥正在观察，并且在准备你的饮料订单

Leah Kaufman，高级UX研究经理，Lenovo | @cutmyartout

如今年的消费电子展（CES）所示，2019年用户界面将进一步拓宽。

键盘和鼠标仍然有自己的角色，但它们不再是默认的交互方式。虽然手机教会了我们创建界面需要轻拍和滑动，但最新的设备和他们的设计师站在了Kinect和Alexa的肩膀上，关注体态，手势和声音。这意味着在任何环境中，无论是在家中，工作场所，学校，餐厅，骑自行车还是在汽车中，穿过社区或商场，都可以检测到我们的存在，并通过标牌，电话，手表或网站上安装的特别设施功能，如公共汽车站，道路标志，甚至餐厅窗户等提供选择。

添加进一步的机器学习，我们将看到通过识别我们的日常行为来定制他们自己的行为的系统，例如，坐在酒吧里，通过我们的电话或桌边显示器，提醒我们上次访问时喝的啤酒，让我们再次选择快速订购啤酒或建议另一个我们想尝试的啤酒。

坚持下去，这将会变得更有趣和引人注目！

（编译完）